Regulamin sklepu

1. Definicje

1. „Sklep” – sklep internetowy działający pod adresem www.annstore.pl
2. „Sprzedawca” – przedsiębiorca prowadzący Sklep, tj. ANNSTORE Anna Tasarz, NIP: 643-169-53-52, REGON: 242869029, adres: ul. Władysława Jagiełły 15F, 41-106 Siemianowice Śląskie (zgodnie z §1 Polityki Prywatności). annstore.pl
3. „Klient” – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawiera ze Sprzedawcą Umowę sprzedaży w Sklepie.
4. „Umowa sprzedaży” – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu niniejszego Regulaminu zawierana pomiędzy Sprzedawcą i Klientem.
5. „Towar” – produkt oferowany w Sklepie.

2. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania Zamówień, dostawy Towarów, uiszczania opłat, uprawnienia Klienta z tytułu rękojmi i odstąpienia od umowy.
2. Klient korzystając ze Sklepu oświadcza, że zapoznał się z Regulaminem i akceptuje jego postanowienia.
3. Sprzedawca prowadzi sprzedaż Towarów za pośrednictwem sieci Internet.

3. Oferta i zawarcie umowy

1. Prezentacja Towarów w Sklepie nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a zaproszenie do zawarcia umowy.
2. Klient składa zamówienie poprzez formularz dostępny w Sklepie, wybierając Towary, a następnie potwierdzając chęć zakupu.
3. W momencie potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia do realizacji następuje zawarcie Umowy sprzedaży.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia – w takim przypadku zwróci Klientowi wszelkie uiszczone opłaty niezwłocznie.

4. Ceny i płatności

1. Ceny Towarów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Koszty dostawy są określone w ofercie Sklepu.
3. Klient może dokonać płatności – w zależności od dostępnych opcji – przelewem, płatnością online lub przy odbiorze.

5. Dostawa

1. Towary dostarczane są na adres wskazany przez Klienta w zamówieniu.
2. Termin dostawy wynika z opisu Towaru i oferty Sklepu.
3. W przypadku opóźnienia Klient zostanie poinformowany i może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy, jeżeli przekroczony zostanie dodatkowy, wyznaczony przez siebie termin.
4. Zamówienia są realizowane zwykle w przeciągu 1-3 dni roboczych.

6. Prawo odstąpienia od umowy (dotyczy konsumentów)

1. Jeżeli Klientem jest konsument, ma on prawo odstąpić od Umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi złożyć oświadczenie woli (np. pisemnie lub e-mailem) o odstąpieniu.
3. Klient odsyła Towar na swój koszt chyba, że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze Towar.
4. Sprzedawca zwraca wszystkie dokonane przez Klienta płatności, łącznie z kosztami dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy wybranego przez Klienta), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym został poinformowany o decyzji Klienta o odstąpieniu od umowy.

7. Reklamacje – rękojmia

1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta, jeżeli Towar ma wadę fizyczną lub prawną.
2. Reklamacje należy składać poprzez e-mail: kontakt@annstore.pl (zgodnie z danymi kontaktowymi z Polityki Prywatności). annstore.pl
3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni od dnia jej otrzymania. Jeżeli nie ustosunkuje się w tym terminie, reklamacja uznaje się za zasadną.

8. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Dane są przetwarzane zgodnie z Polityka prywatności dostępną pod adresem https://annstore.pl/polityka-prywatnosci/. annstore.pl
2. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych niezbędnych do realizacji Umowy sprzedaży.
3. Klient ma wszystkie prawa wymienione w Polityce prywatności — np. prawo dostępu, sprostowania, usunięcia swoich danych osobowych. annstore.pl

9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz innych obowiązujących przepisów prawa.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Nowy Regulamin wchodzi w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie krótszym niż 7 dni od jego opublikowania. Zmiana nie naruszy praw nabytych przez Klienta.
3. Wszelkie spory wynikające z wykonywania Umowy sprzedaży będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny albo – jeśli Klient jest konsumentem – przez właściwy sąd lub organ zgodnie z przepisami o ochronie konsumentów.